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Des motards qui équipent des motards
Non ci siamo lanciati nel mondo delle moto per vendere scatole. Noi guidiamo, consumiamo i nostri giubbotti, sbagliamo le taglie, ricominciamo. Boutique Biker è proprio questa esperienza messa in vendita: attrezzatura che scegliamo come se fosse per noi.
Guillaume, fondatore — e motociclista prima di tutto.
Ce qui nous fait avancer
C'è un momento che tutti i motociclisti conoscono. La visiera che si abbassa, il motore che sale di giri e i primi trenta secondi in cui nient'altro esiste. È per questo che andiamo in moto. Non per andare da un punto A a un punto B.
Boutique Biker nasce da qui. Da un desiderio semplice: che equipaggiarsi bene non sia né un percorso a ostacoli, né qualcosa riservato solo a chi se ne intende già.
Non vendiamo nulla che non indosseremmo
Una giacca non si giudica da una scheda tecnica. Si giudica quando piove a 130 all'ora in autostrada, quando ci sono 34° nel traffico, quando la protezione sulla spalla è davvero dove deve essere.
È il filtro che applichiamo a ogni prodotto: la indosseremmo noi stessi, una domenica mattina, sulle nostre moto? Se la risposta è no, non entra in catalogo. E tutto ciò che protegge è omologato — CE per le protezioni, ECE per i caschi. Su questo, non si discute.
Derrière l'écran, des motards comme vous
Quando ci scrivete, non è un call center a rispondere. È qualcuno che va in moto, che conosce la differenza tra una pelle e un tessuto laminato, e che vi dirà francamente se la taglia che state puntando è quella giusta — anche se ciò significa vendervi un prodotto meno costoso o consigliarvi di aspettare il rifornimento.
Rispondiamo via e-mail e chat, dal lunedì al venerdì dalle 10:00 alle 18:00, il sabato dalle 9:00 alle 12:00. Nessuna linea telefonica diretta: chiedete di essere richiamati e vi richiameremo. Nessuna promessa campata in aria: solo il tempo necessario per fare le cose nel modo giusto.
Ce en quoi on croit
Cinque convinzioni. Sono loro a decidere cosa mettiamo sugli scaffali — e soprattutto cosa rifiutiamo.
L'attrezzatura è ciò che ti riporta a casa.
Non ragioniamo in termini di scontrino medio, ragioniamo in termini di «cosa ti protegge se le cose vanno male». Ecco perché nessun dispositivo di protezione non omologato entra in catalogo.
Une bonne taille vaut mieux qu'une vente.
Una giacca troppo grande non protegge. Se pensiamo che tu stia sbagliando taglia, te lo diciamo prima che tu paghi, non dopo.
Sapersi equipaggiare non dovrebbe essere un lusso.
Viaggiare protetti non dovrebbe dipendere dal budget. Lavoriamo direttamente con i marchi affinché l'equipaggiamento giusto rimanga alla portata di tutti, dal primo casco alla giacca che si tiene per dieci anni.
Annunciamo le tempistiche reali.
Una parte del catalogo parte dalla Francia, un'altra dai nostri magazzini partner. La data stimata viene visualizzata sulla scheda prodotto e poi nel carrello, articolo per articolo. Preferiamo annunciarla piuttosto che nasconderla.
Andare in moto è una questione di gruppo.
Un consiglio sulla taglia, una domanda su un casco, un parere su un paio di guanti: scriveteci anche se non comprate nulla. È così che avremmo voluto essere accolti quando abbiamo iniziato.
Andiamo insieme
14 giorni per cambiare idea
Reso o cambio, articolo non indossato nella sua confezione originale.
Società francese identificata
EURL iscritta al Registro delle Imprese di Troyes. Note legali a piè di pagina.
Una domanda prima di equipaggiarvi?Esplora i nostri mondi, o ponici una domanda prima di acquistare.
Nos engagements, noir sur blanc
On sélectionne, on teste, on assume. Équipement homologué, colis suivi, et un humain qui vous répond quand ça coince.
Une question ? Écrivez-nousConsegna tracciata
Spedizione in tutto il mondo
Attrezzature omologate
Protezioni certificate CE
Pagamento sicuro
Carte bancaire, PayPal et 4x sans frais
Servizio clienti francese
Un team di motociclisti al vostro ascolto
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Valutato 4,9/5 su oltre 3.500 recensioni clienti
« Casco ricevuto in 48 ore, taglia perfetta e finiture al top. Consiglio il negozio a occhi chiusi. »
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« Giacca conforme alla descrizione, pelle di qualità. Piccolo problema di taglia risolto in 24 ore dal servizio clienti. »