Derecho de desistimiento
Derecho de desistimiento
Tiene usted derecho a desistir del presente contrato sin necesidad de justificación alguna en un plazo de catorce días. El plazo de desistimiento expirará a los catorce días del día en que usted, o un tercero indicado por usted, distinto del transportista, adquiera la posesión material del último bien.
Ejercicio del derecho de desistimiento:
Para ejercer su derecho de desistimiento, deberá notificarnos su decisión de desistir del presente contrato mediante una declaración inequívoca enviada por correo electrónico a support@boutique-biker.com
Puede utilizar la plantilla del formulario de retiro, pero no es obligatorio.
Para garantizar que se respete el plazo de desistimiento, simplemente debe enviar su comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que finalice dicho plazo.
Usted será responsable de los costos directos de la devolución del artículo.
Consecuencias del derecho de desistimiento
Debe devolver el artículo a Boutique-biker.com sin demora indebida y, en cualquier caso, no más tarde de catorce días.
después de que nos haya informado de su decisión de desistir de este contrato.
Se considera cumplido este plazo si devuelve el artículo antes de que finalice el período de catorce días.
Si usted desiste de este contrato, le reembolsaremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de envío (a excepción de cualquier costo adicional derivado de su elección de un método de envío distinto a nuestra opción de envío estándar más económica), sin demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar catorce días a partir del día en que se nos informe de su decisión de desistir de este contrato.
Procesaremos el reembolso utilizando el mismo método de pago que utilizó para la transacción inicial, a menos que usted acepte expresamente un método diferente ; en cualquier caso, este reembolso no le generará ninguna comisión.
Podemos retener el reembolso hasta que hayamos recibido la mercancía o hasta que usted nos haya proporcionado un comprobante de envío, lo que ocurra primero.
Su responsabilidad se limita a cualquier disminución del valor de los bienes que resulte de una manipulación distinta a la necesaria para establecer su naturaleza.
las características y el correcto funcionamiento de este artículo.
Excepción al derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento no se aplica a los siguientes contratos:
- contratos para el suministro de bienes confeccionados según las especificaciones del consumidor o claramente personalizados;
- contratos para el suministro de bienes susceptibles de deteriorarse o caducar rápidamente;
- contratos para el suministro de un periódico, publicación periódica o revista, excepto los contratos de suscripción a estas publicaciones;
- contratos de suministro de bienes que hayan sido desprecintados por el consumidor después de la entrega y que no puedan devolverse por razones de higiene o protección de la salud;
- contratos para el suministro de bienes que, después de la entrega, quedan, por su naturaleza, inseparablemente mezclados con otros artículos;
- contratos para el suministro de grabaciones de audio o vídeo o software informático cuando hayan sido desprecintados por el consumidor después de la entrega;
- contratos para el suministro de bebidas alcohólicas en los que la entrega se aplaza más de treinta días y en los que el valor acordado al concluir el contrato depende de fluctuaciones del mercado ajenas al control del profesional;
- contratos para el suministro de bienes o servicios cuyo precio depende de fluctuaciones en el mercado financiero que escapan al control del profesional y que probablemente ocurran durante el período de desistimiento;
- contratos de suministro de servicios ejecutados íntegramente antes de la finalización del plazo de desistimiento y cuya ejecución comenzó después del consentimiento previo expreso del consumidor y la renuncia expresa a su derecho de desistimiento;
- contratos para trabajos de mantenimiento o reparación que deban realizarse con urgencia en el domicilio del consumidor y expresamente solicitados por él, dentro del límite de las piezas de repuesto y el trabajo estrictamente necesarios para responder a la emergencia;
- contratos para la prestación de servicios de alojamiento, transporte, restauración y ocio, que deben prestarse en una fecha determinada o a intervalos determinados;
- contratos para el suministro de contenido digital no suministrado en un soporte tangible cuando la ejecución haya comenzado después del consentimiento expreso previo del consumidor y la renuncia expresa a su derecho de desistimiento.
Demande de rétractation
Por favor, rellene el siguiente formulario para enviar su solicitud de desistimiento.
