Informativa sulla protezione dei dati personali

Per Boutique Biker, la protezione dei tuoi dati personali è al centro del nostro impegno. Questa informativa mira a instaurare un rapporto di fiducia basato sulla trasparenza e sul rispetto dei tuoi diritti. Descrive in modo chiaro e completo come raccogliamo, utilizziamo, archiviamo e proteggiamo i tuoi dati.

Ci impegniamo a garantire la riservatezza, la sicurezza e l'integrità dei tuoi dati personali su tutte le nostre piattaforme, incluso il sito web www.boutique-biker.com (di seguito "il Sito").

In conformità con il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e la legislazione francese, garantiamo che vengono adottate tutte le misure necessarie per impedire qualsiasi divulgazione, perdita, alterazione o accesso non autorizzato ai vostri dati.

1. Chi sei?

La presente politica si applica a te in qualità di visitatore, cliente o titolare di un account sul nostro sito.

2. Chi siamo?

Boutique Biker è gestito da SASU Ecomarc, che è responsabile del trattamento dei dati.

3. Perché trattiamo i tuoi dati?

3.1. Raccolta dei tuoi dati : durante la navigazione, l'ordine, la creazione dell'account o la registrazione alla newsletter.

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3.3. Elaborazione degli ordini : gestione, consegna, assistenza post-vendita, marketing, ritiro dei prodotti e pagamento.

3.4. Pagamento rateale : i tuoi dati bancari vengono trattati con il tuo consenso.

3.5. Recensioni dei clienti : pubblicate con il tuo consenso o per il nostro legittimo interesse.

3.6. Lotta alle frodi : per garantire transazioni sicure.

3.7. Operazioni pubblicitarie : per targeting, analisi, concorsi, ecc.

4. Condivisione dei dati

I tuoi dati potrebbero essere trasmessi a fornitori di servizi per finalità di elaborazione (pagamento, logistica, assistenza clienti, pubblicità).

5. Durata di conservazione

I dati vengono archiviati in base alla loro finalità:

• Prospettive: 3 anni
• Ordini: 5 + 5 anni
• Dati bancari: data di scadenza della carta +1 giorno

6. I tuoi diritti

In qualsiasi momento puoi:

• Accedere, rettificare o cancellare i tuoi dati
• Limitare o opporsi al trattamento
• Esercita il tuo diritto alla portabilità dei dati
• Ritirare il consenso
• Definisci il destino dei tuoi dati dopo la tua morte
• Presentare un reclamo alla CNIL ( www.cnil.fr )

Per qualsiasi domanda, scrivici a support@boutique-biker.com e allega una copia del tuo documento d'identità.

7. Biscotti

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8. Trasferimenti al di fuori dell'UE

Alcuni dei nostri fornitori di servizi potrebbero avere sede al di fuori dell'UE. Sono in vigore clausole contrattuali standard per garantire la conformità.

9. Sicurezza

Applichiamo tutte le misure tecniche e organizzative in conformità con gli standard di sicurezza (incluso PCI DSS).

10. Decisioni automatizzate

È possibile utilizzare processi automatizzati (ad esempio, pagamento in 3 rate). È possibile richiedere l'intervento umano.

11. Aggiornamento

La presente informativa è soggetta a modifiche. Ultimo aggiornamento [19 aprile 2025 alle 9:43].